Descrição do Recrutamento/ Principais Responsabilidades

Qualificações e Aptidões

Descrição do Trabalho

·  Trabalhar com os diferentes gestores e supervisores de grupo e os colaboradores da agência, de modo a alcançar excelência no serviço ao cliente, através do desenvolvimento de atividades fora  da  Agencia fazendo  gestão  eficiente  e  eficaz  dos clientes

·  Receber numerário  dos  clientes  nos  compartimentos de  caixas atendendo deposito e   levantamento

·  Efectuar  deposito de Cheques   e  efectuar a  respectiva  compensação

·  Introduzir  os Clientes  aos  Canais  digitais

·  Trabalhar na condição  de  colaborador  polivalente  recebendo processos  de aberturas de contas , promoção  dos  produtos  e serviço do ABSA

·  Elaborar planos  de venda   diárias ,semanais  e mensais  que  ajude  alcançar  as metas   mínimas  requeridas ao ASC.

·  Conduzir/assegurar  a detenção e  prevenção de  fraude  e manter  níveis  de perda  de acordo  com apetite  de risco

·  Assegurar  a efectividade  do KYC na abertura  e remediação de contas

·  Gestão   cuidadosa  das  reclamações  dos clientes , Ofícios dos  Tribunais  

Educação

Mais Certificado de Educação e Formação (FETC): Estudos de Gestão, Comércio e Negócios (Obrigatório)