Em prol dum atendimento personalizado ao cliente, executamos a recuperação de pertences do nosso prestigiado cliente em situação de desaparecimento.  Este serviço contempla ainda a assistência ao cliente no preenchimento da participação da perda, bem como a disponibilização frequente de informações sobre a localização da bagagem em causa, uma vez submetida a respectiva reclamação.  Ademais, em casos pertinentes, oferecemos ainda informações sobre o estado físico / de conservação da bagagem.  Por outro lado, na eventualidade da bagagem perdida ser declarada não recuperável, executamos as devidas diligencias no sentido do nosso protegido cliente ter a devida indemnização por parte da companhia transportadora responsável.

Embora muitas companhias transportadoras como as linhas aéreas tenham um determinado período para responder sobre a perda de bagagem do viajante afectado, por força de procedimentos internacionais, nós garantimos que tal resposta seja obtida em tempo recorde, usando não só a nossa peritagem na matéria, como também a nossa privilegiada rede de contactos tanto com as diferentes operadoras do segmento de transporte, como também com as autoridades policiais, de migração e alfandegárias.  Portanto, quando tiver tido um infortúnio de bagagem perdida, evite estresse e perca de tempo, pois a CONTRATUZ, Lda oferece-lhe a solução por si mais ansiada.